心贴心的“权益港湾” ——市劳动能力鉴定中心用温暖行动践行为民初心

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全媒体记者包增光 通讯员郑皓月

前不久，一对衣着朴素、操着外地口音的夫妻，急匆匆走进滁州市劳动能力鉴定中心，向工作人员询问如何领取《认定工伤决定书》。原来，他们是河北省邯郸市人，此前在我市一处工地上施工时手指不幸受伤，这次专程前来办理《认定工伤决定书》。他们担心施工项目即将完工，一旦错过鉴定申请的时间，赔偿问题就会变得遥遥无期。
当他们向工作人员说明情况后，市劳动能力鉴定中心立刻启动“特事特办”流程，安排“加急鉴定”。事情有了转机，这对夫妻原本紧锁的眉头终于舒展开来，连声道谢：“没想到这么快就有了着落。”对于他们来说，这份鉴定书不仅是一个权益保障，更是对今后生活的一份希望。
从这对夫妻的温暖经历，可以看到滁州对劳动者的温情守护。2024年以来，市劳动能力鉴定中心主动上门为特重特困职工开展鉴定服务20余人次，提供鉴定结论邮寄服务逾1000人次。他们以“保障劳动者权益”为核心，跑出便民服务“加速度”。如今，随着服务机制的不断完善，越来越多的劳动者感受到滁州这座城市的温度。
“现在鉴定流程是越来越简便了，让我们受到意外伤害的职工能少跑不少路呢。”一位工伤职工的感慨，道出了滁州劳动能力鉴定服务的蜕变。记者了解到，该中心不仅精简了申报材料，制作了便民服务卡，还通过7000余条鉴前提醒短信，真正让信息多跑路、群众少跑腿。
对于行动不便者，工作人员组织专家组上门鉴定。对于异地申请者，则开通邮寄“绿色通道”，真正把服务送到群众心坎上。按照劳动能力鉴定的科室类别，合理划分鉴定场次、安排鉴定人数、增加鉴定频次，进一步完善“繁简分流”分类鉴定机制，压缩经办时限，做到周周鉴定、月月评审……一个个贴心举措，大大缩短了职工鉴定流程的办理时间。
在滁州标准化鉴定场所内，全程监控、专家随机抽选、纪检现场监督，构成保障鉴定公正的严密防线。该中心创新实行“一核二校三评审”综合评审制度，严格执行初审、复核、审批三级审核机制，确保业务全流程进系统、全数据留痕迹、全环节可追溯。
今年以来，市劳动能力鉴定中心已开展5批次鉴定，受理因工鉴定申请2427人次、发放结论2344人次，受理因病或非因工鉴定申请95人次、发放结论79人次，受理工伤确认申请113人次、发放结论102人次。每一份鉴定结论，都经得起检验。
从鉴定流程的科学排期，到工作纪律的严格落实，我市在劳动能力鉴定工作中，构建“领导牵头、经办落实、纪检监督”全链条工作机制。各县（市、区）统一申请材料标准，规范鉴定报送与结论送达程序，杜绝“体外循环”与“一人通办”风险。如今，劳动能力鉴定从受理申请到出具结论，每个环节都有章可循，让劳动者维权之路更安心、更顺畅。
从“特事特办”的及时响应，到机制创新的长效护航，市劳动能力鉴定中心用实际行动践行着“为民服务”的初心。他们不仅仅是鉴定中心的工作人员，更是劳动者权益的守护者。他们用温情和智慧，为劳动者们筑起一道坚实的暖心防线。