来安持续擦亮“来安心”营商环境品牌

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滁州网讯（杨凌宇 全媒体记者吕静远）今年以来，来安县聚焦企业全生命周期需求，以“企业安心、发展放心”为目标，创新打造“来安心”营商环境品牌，推动政务服务从“便捷高效”向“安心省心”升级。
该县构建立体化服务网络。线下设“企业综合服务专区”，线上依托“为企服务”平台和12345热线，同时建立“企业服务专员+行业指导员+政策解读员+要素协调员”四员队伍，整合23个部门资源，形成“诉求收集-分类交办-跟踪督办-回访评价”全流程闭环管理机制。今年以来，及时解决企业融资、法律咨询等诉求31件，办结率、满意率达100%。
该县实施精准化助企行动。开展“问需于企送政策、问计于企送服务、问效于企送信心”专项行动，创新打造“重点项目直通车”升级版，将企业登记、项目备案等9个环节整合为一次性“打包办”，帮助5家企业完成开办工作。通过“点对点”服务，组织工业设计专家团队开展“入企问诊”32次，帮助4家企业成功获批市级工业设计中心。
该县还打造常态化服务生态。创新试行“行走的办事大厅”，组织市监、税务、工商等相关部门，开展进园区、进企业、进社区主题活动，主动提供政策咨询、企业诊断等服务156次。